Поступило в ремонт МФУ HP M227sdn

с замятием бумаги и

ошибкой памяти расходных материалов.

Причина замятия бумаги оказалась довольно таки простая: к замятию привел износ драм модуля HP 32A (CF232A), а именно износ фотовала и ролика заряда.

Повышенный износ именно ближе к шестерне привода фотовала послужил причиной заклинивания листов бумаги в этом месте, бумага периодически перекашивалась и застревала доходя до драм модуля. Пользователи пытались извлечь застрявшую бумагу, она рвалась и куски падали вниз в тракт между осью ролика захвата бумаги и драм модулем.

Причем изнутри принтера при извлеченных модулях драма и картриджа кусков бумаги в тракте видно не было. И куски бумаги были обнаружены только после снятия модуля дуплекса.

Вообщем чтобы получить доступ к этому тракту и извлечь эти куски пришлось разобрать пол принтера, пришлось снимать 1) обе боковые крышки, 2) сканер 3) верхнюю крышку (с ней не снимается задняя часть), 4) модуль думплекса.

HP M227sdn ошибка памяти расходных материалов.

При разборке принтера выяснилось, что каким то образом в шестерни дуплекса попал посторонний предмет. Каким то образом произошло зацепление шестерней с проводами идущими к контактам чипа драм модуля CF232A, а эти провода расположены очень близко к шестерням, и произошел обрыв проводов. При этом оборвалась связь с чипом и принтер выводит ошибку памяти расходных материалов.

Причем в меню принтера ранее были отключены функции контроля картриджей. Однако как мы видим в этой ситуации даже при отключеном контроле принтер M227sdn прекращает печать при отсутствии чипа.

Ради эксперимента установил CF232A на место и замерил сопротивление на концах проводов контактов чипа -1.69 kOm:

Вообщем отключить совсем контроль чипов на подобных аппаратах а данный момент не получиться, печать без чипов также невозможна. Более того считывая данные с чипа о колличестве отпечатанных страниц логика принтера изменяет напряжения подаваемые на вал заряда, магнитный вал, исходя из учета постепенного износа. При перезаправке картриджа без замены чипа, а также при замене фотовала без замены чипа со временем начинает появлятся серый фон при печати избавиться от которого невозможно. МФУ M227sdn позволяет при этом продолжить печать, но создает фон измененными напряжениями считая установленные модули изношенными.

Так что в случаях появления ошибки памяти расходных материалов:

1) проверяйте контактные площадки чипов

2) меняйте чипы

Если это все не помогло, то смотрите в сторону DC контроллера, скорее всего будет виновата микросхема в которую пишется инфрмация о чипах, но эта проблема пока не решаема.

В данном случае провода контактных площадок уложил  немного по другому, исключив их контакт с шестернями дуплекса:

напоследок бонусом:

Сброс HP LaserJet Pro M227sdn на заводские настройки:

1. Выключить МФУ из розетки.
2. Зажать две кнопки "красный крестик" и "стрелка вправо".
3. Удерживая кнопки нажатыми включить МФУ в розетку (если не включился, нажать кнопку включения), дождаться надписи "Permanent storage init" или "Хранение постоянной памяти".
4. Отпустить кнопки.

Удачи в ремонтах.

Написать комментарий: